ENG T.O.S


  • The product will be delivered digitally.

  • The seller is not responsible for product losses after delivery.

  • The customer is entitled to three full revisions during the drafting phase.

  • The customer is entitled to minor edits in reasonable quantities after completion (e.g., changing eye color).

  • Payment must be made in Brazilian Reais (Pix).

  • The customer may request a refund for orders that have not progressed within the stipulated timeframe, depending on the order's progress.

  • Products cannot be used for commercial purposes (games, merch, etc.) without additional fees.

  • The seller may cancel and refund any order at any time.

  • The customer does not retain the right to use the product in any blockchain-related technology, including NFTs, cryptocurrencies, or future inventions in the field.

  • The customer does not retain the right to use the product in any AI-related technology, including the submission of datasets and any future inventions in the field.

  • Customs fees will be charged an additional 15% depending on the complexity of the order.


This contract applies to the artist, also referred to as the Seller, and the person or institution, also referred to as the Client, who purchases a work of art, also referred to as the Product, from the Seller. By ordering a Product from the Seller, the Client agrees to the following terms and conditions:PAYMENTS
1. The Client agrees to pay the amount due in advance for any sketch orders.
2. The Client agrees to pay half of the total invoice amount in advance. The remaining half is due upon approval of the initial sketch, or may pay in full in advance.
3. Any other payment schedule must be mutually agreed upon before work on the Product begins.
4. The Client agrees that work on the Product will not begin until payment is received by the Seller according to the schedule above.
5. Certain types of work do not allow payment in installments. In such cases, the Client will be informed of this and will be asked to agree to a different payment schedule before any work begins.
PRODUCT DELIVERY
6. The Client agrees that the Product will be delivered digitally upon receipt of final payment by the Seller.
7. Any other delivery method, digital or physical, must be mutually agreed upon prior to work commencing. The Client is obliged to bear any costs incurred with the alternative delivery method, such as postage, material costs, digital service subscription fees, etc.
8. It is the Client's sole responsibility to propose a delivery method that works for both parties. The Seller is not responsible for the Client's loss of access to the delivery method, loss of delivered files, impediments such as spam filters, or any other technical obstacles beyond the Seller's control.
8b. Upon delivery of the product, it is the Client's responsibility to properly store it. Loss of the product due to negligence will not be reimbursed by the Seller. The Seller cannot guarantee that the original copy of the product will be available if the Client loses their files.
REVISIONS
9. The Client reserves the right to complete revisions during the drafting phase.
10. The Customer is entitled to a reasonable amount of minor edits after completion, such as changing eye color or correcting a small detail, up to an additional 10% of the total time spent creating the originally delivered Product. Any requests above this amount, however small, will require prior mutual agreement and will result in a proportional increase in the order value. Any increase will be invoiced separately. Work on such excessive requests will not begin until payment of the additional invoice(s) is received.
CURRENCY CONVERSIONS
11. The Customer agrees to pay the full amount specified in Brazilian Reais or USD (paypal)
12. It is the Customer's sole responsibility to bear any currency conversion costs, bank transfer fees, payment provider service fees, and any other costs involved in transferring funds to the Seller.13. Payment will be considered received and completed only when the total amount received in the Seller's account equals the invoice amount.
REFUND POLICY
14. The Customer has the right to request a full refund if there is no progress for two consecutive months or if the Product is not completed within four months. Refund terms for orders requiring more work must be agreed upon separately, prior to the start of work. These provisions exclude work interruptions caused by unforeseen circumstances, such as illness, accident, or any other credibly documented reason for the interruption of work.
PERSONAL AND COMMERCIAL USE
15. The Product received by the Customer is for personal use. Any use of the Product for commercial purposes, resale, reproduction, or publication for purposes other than personal use must be approved in advance by the Seller. This will require a separate agreement between the Customer and the Seller, defining the exact conditions and financial implications of such use of the Product.The Customer does not have the right to use the product in any blockchain-related technology, including NFTs, cryptocurrencies, or future inventions in the field.Furthermore, the Customer does not have the right to use the product for AI datasets or AI tools, and any current or future inventions in the field.
CANCELLATIONS
16. The Seller reserves the right to refuse or cancel any order, subject to a full refund, without providing a reason to the Customer.
17. Any disrespectful behavior will not be tolerated and may result in order cancellation. The Customer will receive a full or partial refund, depending on the amount of work completed. The Seller reserves the right to refuse any service.


TERMOS DE SERVIÇO (BR)


  • O produto será entregue digitalmente.

  • O vendedor não se responsabiliza por perdas do produto após a entrega.

  • O cliente tem direito a três revisões completas na fase de esboço.

  • O cliente tem direito a pequenas edições em quantidades razoáveis após a conclusão (por exemplo, alteração da cor dos olhos).

  • O pagamento deve ser feito em real (Pix)

  • O cliente pode solicitar reembolso para pedidos sem progresso dentro do prazo estipulado, dependendo do Progresso do pedido

  • Os produtos não podem ser usados para fins comerciais - jogos, merch e etc - sem taxas adicionais.

  • O vendedor pode cancelar e reembolsar qualquer pedido a qualquer momento.

  • O cliente não detém o direito de usar o produto em nenhuma tecnologia relacionada a blockchain, incluindo NFTs, criptomoedas ou futuras invenções na área.

  • O cliente não detém o direito de usar o produto em nenhuma tecnologia relacionada à IA, incluindo o envio de conjuntos de dados e quaisquer futuras invenções na área.

  • customs serão cobrados um adicional de até 15% a depender da complexidade do pedido


Este contrato se aplica ao artista, também denominado Vendedor, e à pessoa ou instituição, também denominada Cliente, que adquirir do Vendedor uma obra de arte, também denominada Produto. Ao encomendar um Produto do Vendedor, o Cliente concorda com os seguintes termos e condições:PAGAMENTOS
1. O Cliente concorda em pagar o valor devido antecipadamente para quaisquer pedidos de esboço
2. O Cliente concorda em pagar metade do valor total da fatura antecipadamente. A outra metade deverá ser paga após a aprovação do esboço inicial. ou poderá pagar por inteiro antecipadamente
3. Qualquer outro cronograma de pagamento deverá ser acordado mutuamente antes do início do trabalho no Produto.
4. O Cliente aceita que o trabalho no Produto não será iniciado até que o pagamento seja recebido pelo Vendedor de acordo com o cronograma acima.
5. Certos tipos de trabalho não permitem o pagamento parcelado. Nesses casos, o Cliente será informado sobre isso e será solicitado a concordar com um cronograma de pagamento diferente antes do início de qualquer trabalho.
ENTREGA DO PRODUTO
6. O Cliente concorda que o Produto será entregue digitalmente, após o recebimento do pagamento final pelo Vendedor.
7. Qualquer outro método de entrega, digital ou físico, deverá ser acordado mutuamente antes do início do trabalho. O Cliente é obrigado a arcar com quaisquer custos incorridos com o método de entrega alternativo, como custos postais, custos de material, taxas de assinatura de serviços digitais, etc.
8. É de exclusiva responsabilidade do Cliente propor um método de entrega que funcione para ambas as partes. O Vendedor não se responsabiliza pela perda de acesso do Cliente ao método de entrega, perda de arquivos entregues, impedimentos como filtros de spam ou quaisquer outros obstáculos técnicos fora da responsabilidade do Vendedor.
8b. No momento da entrega do produto, é de responsabilidade do Cliente armazená-lo adequadamente. A perda do produto por negligência não será reembolsada pelo Vendedor. O Vendedor não pode garantir que a cópia original do produto estará disponível caso o Cliente perca seus arquivos.
REVISÕES
9. O Cliente tem o direito de revisões completas na fase de esboço.
10. O Cliente tem direito a uma quantidade razoável de pequenas edições após a conclusão, como alterar a cor dos olhos ou corrigir um pequeno detalhe, até um adicional de 10% do tempo total gasto na criação do Produto originalmente entregue. Quaisquer solicitações acima desse valor, por menores que sejam, exigirão um acordo mútuo prévio e resultarão em um aumento proporcional no valor do pedido. Qualquer aumento será faturado separadamente. O trabalho em tais solicitações excessivas não será iniciado até que o pagamento da(s) fatura(s) adicional(is) seja(m) recebido(s).
CONVERSÕES DE MOEDA
11. O Cliente concorda em pagar o valor total especificado em real
12. É de exclusiva responsabilidade do Cliente arcar com quaisquer custos de conversão de moeda, taxas de transferência bancária, taxas de serviço do provedor de pagamento e quaisquer outros custos envolvidos na transferência de fundos para o Vendedor.
13. O pagamento será considerado recebido e concluído somente quando o valor total recebido na conta do Vendedor for igual ao valor da fatura
POLÍTICA DE REEMBOLSO
14. O Cliente tem o direito de solicitar o reembolso integral caso não haja progresso por dois meses consecutivos ou quando o Produto não for concluído em quatro meses. As condições de reembolso para encomendas que exijam mais trabalho devem ser acordadas separadamente, antes do início do trabalho. Essas disposições excluem interrupções de trabalho causadas por circunstâncias imprevistas, como doença, acidente ou qualquer outro motivo documentado com credibilidade para a interrupção do trabalho.
USO PESSOAL E COMERCIAL
15. O Produto recebido pelo Cliente é para uso pessoal. Qualquer uso do Produto para fins comerciais, revenda, reprodução ou publicação para fins que não sejam pessoais deverá ser previamente aprovado pelo Vendedor. Isso exigirá um acordo separado entre o Cliente e o Vendedor, definindo as condições exatas e as implicações financeiras de tal uso do Produto.O Cliente não detém o direito de usar o produto em nenhuma tecnologia relacionada a blockchain, incluindo NFTs, criptomoedas ou futuras invenções na área.Além disso, o Cliente não detém o direito de usar o produto para conjuntos de dados de IA ou para ferramentas de IA e quaisquer invenções presentes ou futuras na área.
CANCELAMENTOS
16. O Vendedor reserva-se o direito de recusar ou cancelar qualquer pedido, sob condição de reembolso integral, sem apresentar justificativa ao Cliente.
17. Qualquer comportamento desrespeitoso não será tolerado e poderá resultar no cancelamento do pedido. O Cliente receberá reembolso total ou parcial, dependendo da quantidade de trabalho concluído. O Vendedor terá pleno direito de recusar qualquer serviço.